Catatan: Anda juga harus menginstal aplikasi kami di instance Jira Anda atau aplikasi ini tidak akan berfungsi.
Berikan layanan pelanggan yang luar biasa: potong penundaan dengan komunikasi yang efisien antara klien dan agen meja layanan.
• Pelanggan dapat membuat permintaan, komentar, mengunggah gambar
• Agen mengelola antrian, SLA, permintaan klien
• Cari artikel basis pengetahuan
Agen dan pelanggan tidak akan pernah melewatkan pembaruan masalah penting Manajemen Layanan Jira: baik dalam rapat, liburan, atau jauh dari komputer - Akses Jira di perangkat apa pun.
• Mendukung alur kerja yang paling kompleks
• Optimalkan tugas harian untuk menghemat waktu
• Akses lebih cepat ke hal-hal di Jira yang Anda sayangi
Berkolaborasi dengan aman, di seluruh perusahaan: klien kami di sektor teknologi, pertahanan, otomotif, dan perawatan kesehatan mengandalkan kami untuk mengakses data mereka dengan aman.
• Mendukung Manajemen Perangkat Seluler yang aman
• Bekerja dengan Single Sign-On, Multi-Factor Authentication
Mobility for Jira memiliki banyak fitur tingkat perusahaan dan antarmuka pengguna yang tangguh. Ini adalah aplikasi seluler Jira paling populer dan kaya fitur untuk iOS dan Android.
• Lihat, buat, edit, tonton, hapus, dan masalah transisi
• Tambah, edit, hapus komentar, dan ubah visibilitasnya
• Lihat dan edit papan Scrum dan Kanban serta rilis versi
• Tambahkan dan lihat lampiran
• Terima pemberitahuan push
• Pencarian dasar dan lanjutan dengan JQL dan dukungan type-ahead
• Pencatatan waktu dan riwayat masalah
• Antrian Jira Service Desk dan SLA (agen), JSD Portal (klien)
• Lihat Dasbor Jira Anda
• Mendukung Solusi MDM MobileIron Anda
Digunakan oleh organisasi besar seperti Apple, Pemerintah AS, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics dan banyak lagi.